Preguntas Frecuentes

¿Las tallas corresponden a tallas estándar?

Sí, las tallas de la ropa sulen corresponder a tallas estándar. Aunque te recomendamos revisar la descripción del producto seleccionado.

¿Qué significa cada categoría de estado (“nuevo con etiqueta”,“como nuevo”, “bueno”)?

‘Nuevo con etiqueta’ significa que el artículo nunca ha sido usado y conserva sus etiquetas originales. ‘Como nuevo’ indica que está en excelente estado, prácticamente sin señales de uso. ‘Bueno’ significa que el artículo ha sido utilizado, pero sigue en buen estado y puede presentar señales leves de desgaste.

¿A qué países o regiones realizan envíos?

Por ahora los envíos se realizan a todo el territorio español, incluyendo a los archipiélagos y Ceuta y Melilla.

¿Qué beneficios tiene comprar ropa de segunda mano para el medio ambiente?

Comprar ropa de segunda mano es una forma sencilla de cuidar el planeta: le das una nueva vida a prendas que ya existen, reduces desperdicios y ayudas a que se usen menos recursos naturales. Cada elección cuenta y suma en la protección del medio ambiente.

¿Necesito crear una cuenta para comprar?

Si, con tal de que podamos mantener la seguridad de los usuarios, es necesario que podamos localizar de alguna manera todas las ventas. Por este motivo se deben rellenar los campos obligatorios. Si quieres veríficar tu perfil, puedes mandar una foto de tu dni para corroborara los datos necesarios.